Call centrum přináší lepší komunikaci
MÉDIA ZP je zdravotní pojišťovna, která nabízí moderní klientský přístup a vstřícné jednání. Na každý dotaz vám rádi dáme odpověď.Vyškolení a dobře naladění operátoři v našem call centru vám poskytnou veškeré informace, které potřebujete vědět o problematice zdravotního pojištění. Pokud chcete nahlásit změny ve svých údajích, musíte tuto změnu nahlásit písemně na adresu: MÉDIA ZP, Karlovo náměstí 10, Praha 2, 120 00 nebo na email: info@medizap.cz.
Informace o zdravotním pojištění prostřednictvím call centra poskytujeme jak klientům MÉDIA ZP, zaměstnavatelům a poskytovatelům zdravotní péče, tak i všem zájemcům z řad veřejnosti.
Cílem call centra je, abyste při každém zavolání dostali rychle přesné a výstižné informace. Struktura call centra a celý komunikační systém jsou vytvořeny tak, abyste nemuseli nikdy dlouho čekat ve „frontě“.
Jsme jediná zdravotní pojišťovna, která pro vás zřídila bezplatnou telefonní linku: 800 228 228.
K zaslání písemných žádosti a dotazů máte navíc k dispozici i e-mail: info@mediazp.cz
Jsme připraveni zodpovědět všechny vaše dotazy.
Kontaktujte nás ještě dnes.
| Bezplatná linka |
800 228 228 |
| Infomail |
info@mediazp.cz |
| Provozní doba call centra |
PO – PÁ 8:00 – 17:00 |
