Liberecký kraj má nejvíce zubařů, hned po Praze a Plzni

2. ledna 2012 | Liberecký kraj | reportáž | zdravotní péče

Lidé se na ně někdy dívají s nedůvěrou. Nevěří, že jsou dostatečně kvalifikovaní, starosti jim dělá i jejich původ. Zahraničních lékařů v Liberci přibývá. Strach z nich, a to platí i pro zubaře, kteří přišli z Palestiny, již pacienti nemají.

„Mají naše školy a v Česku složili všechny potřebné atestace. Jen se rozhodli využít lepší podmínky pro výkon svého povolání. Stejně jako naši doktoři, kteří také často slouží ve vyspělých západoevropských zemích,“ říká ředitel regionální pobočky VZP v Libereckém kraji Jiří Benedikt.

Všeobecná zdravotní pojišťovna získala v Libereckém kraji ke spolupráci 240 zubařů, přibližně každý desátý přišel ze zahraničí. I když jsou regionální rozdíly a v některých lokalitách zubaři chybějí, má Liberecký kraj, a to hned po Praze a Plzni, nejvíce zubařů v porovnání k počtu obyvatel. Řada zubařů ze zahraničí se přitom snaží svým pacientům poskytovat mnohem lepší servis a služby než někteří místní lékaři. Aby se prosadili, musí často vyvinout větší úsilí a dávat i něco navíc. Dobrým příkladem je palestinský zubař MUDr. Ahmad Abu Baker, který má ordinaci v centru Liberce. Své pacienty například formou SMS upozorňuje, aby nezapomněli na smluvenou návštěvu ordinace, nebo je informuje o tom, že bude mít z důvodu akutního zákroku zpoždění.

Děti zprvu mají v jeho křesle obavy. Rychle však vymizí, když si na monitoru prohlížejí zkažený zoubek nebo poslouchají, jak pan zubař pečlivě vysvětluje, proč se má pravidelně používat zubní kartáček. Ahmad Abu Baker přitom není jediný palestinský zubař s ordinací v Liberci. Svoji praxi má ve stotisícovém městě také jeho krajan Rawaa Yahya. A rovněž úspěšnou. Ve své kartotéce má více než dva tisíce pacientů.

„Do Liberce jsem přišel před čtyřmi roky. Po studiích v Plzni. Na to, že jsem z ciziny, si moji pacienti zvykli,“ říká s úsměvem Rawaa Yahya. A jeho slova potvrzuje diskuse na internetových stránkách. Většina odkazů začíná podobně: „Dostal jsem se k němu náhodou, ještě když začínal na Podještědské poliklinice. Teď u něho mám celou rodinu. Ochota obrovská, i když je občas trošku limitující jeho čeština, vždycky poradí…,“ píše na internetovém serveru jeden z mnoha diskutujících.

S tím, že by se někdo nechtěl nechat ošetřit kvůli tomu, že jsou Palestinci, oba zubaři naštěstí zkušenosti nemají. Další návštěvy ordinace počáteční nedůvěru většinou spolehlivě rozptýlí. „Když už jednou pacient přijde, tak u mě většinou zůstává,“ dodává Ahmad Abu Baker.

Stanislav Šetina
Specialista marketingu a komunikace